İade Ve Değişim Politikası
Firmamız Damak Antakya olarak, müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi bizim için en önemli önceliklerden biridir. Siz değerli müşterilerimize her zaman en iyi lezzeti ve hizmeti sunmaya özen gösteriyoruz.
Bu doğrultuda, satın aldığınız ürünlerle ilgili memnuniyetsizliklerinizi şeffaf bir şekilde ele almak isteriz.
İptal, İade ve Değişim Politikamız
- Ürünlerimiz, gıda ürünü olması nedeniyle normal şartlarda iade ve değişime kapalıdır.
- Ancak ürün kullanılmamış, ambalajı/kapağı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda ise 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade veya değişim talebinde, kargo ücreti alıcıya aittir.
Bu nedenle, sipariş vermeden önce ürünlerimizi ve tercihlerinizi dikkatlice değerlendirmenizi öneririz.
Ürünlerimiz hakkında her türlü soru, tereddüt veya detaylı bilgi talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ekibimiz, size yardımcı olmaktan ve doğru yönlendirmeyi yapmaktan memnuniyet duyacaktır.
Damak Antakya olarak, ürünlerimizin kalitesine ve sizlere sunduğumuz hizmetin bütünlüğüne büyük önem veriyoruz. Siparişinizde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin; sizin için en uygun ve en hızlı çözümü bulmaya çalışalım.
Müşteri memnuniyetini artırmak ve alışveriş deneyiminizi sürekli iyileştirmek için çalışmaya devam ediyoruz.
İlginiz, güveniniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Damak Antakya